Whatnot

يجمع تطبيق Whatnot بين التجارة الإلكترونية والبث المباشر، متيحاً للمستخدمين البيع والشراء والتواصل ضمن سوق تفاعلي يشمل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا. يمكن للمتسوقين استكشاف العروض والمنتجات النادرة أو التنافس في المزادات اللحظية، بينما يوفر التطبيق للمتسوقين منصة للتفاعل المباشر عبر الفيديو والدردشة مع البائعين، مع تغطية معاملات الشراء بسياسة حماية مخصصة تضمن حقوق المشتري عند حدوث مشكلات في الشحن أو تطابق الوصف.

آليات التسوق التفاعلي والمزادات الحية

تعتمد تجربة الشراء في التطبيق على البثوث المباشرة التي يقدمها البائعون، حيث يمكن للمستخدم الانضمام إلى مزادات سريعة الوتيرة، أو الاستفادة من التخفيضات الخاطفة وتوزيعات الجوائز أثناء العرض. يتيح نظام الدردشة المدمج في البث المباشر التواصل مع مقدم العرض وطرح الاستفسارات بشكل فوري، إلى جانب إمكانية تصفح السوق التقليدي للبحث عن المنتجات وشرائها مباشرة دون انتظار البث.

تنوع الفئات والمنتجات المتخصصة

يضم السوق أكثر من 250 فئة تجارية تتيح العثور على سلع يومية ومقتنيات متخصصة يصعب الوصول إليها أحياناً. تشمل هذه الأقسام بطاقات بوكيمون والبطاقات الرياضية، والقصص المصورة، والعملات المعدنية، إلى جانب الأزياء، وحقائب اليد، ومستحضرات التجميل، والأحذية الرياضية، وأسطوانات الفينيل، والإلكترونيات، والنباتات، والمجوهرات، مما يتيح الوصول إلى صفقات على علامات تجارية معروفة ومنتجات يقدمها بائعون مستقلون.

البيع المباشر وحماية المشتري

يتيح التطبيق لأصحاب المشاريع الصغيرة والأفراد عرض منتجاتهم وتحقيق المبيعات من خلال تنظيم جلسات البث الحي، وهو مسار تجاري حققت عبره الشركات الصغيرة مبيعات واسعة على المنصة. أما من جهة المشتريات، فتخضع العمليات لسياسة Buyer Protection الخاصة بالمنصة؛ إذ تضمن تغطية المشتري بالتعويض في حال وصول المنتج تالفاً، أو ناقصاً، أو غير مطابق للوصف المعتمد من قبل البائع.